En Vintamat, S.A. de C.V. (en adelante, “Vintamat”), la protección y confidencialidad de su información personal es nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos a manejar sus datos personales de manera responsable y en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), su Reglamento y demás normatividad aplicable. Recabamos ciertos datos personales como parte de nuestras actividades comerciales y mercantiles, y estamos obligados a implementar las medidas legales y de seguridad necesarias para proteger esta información. Este aviso de privacidad tiene como objetivo brindarle control y decisión sobre sus datos personales. Le recomendamos leer detenidamente la siguiente información. Este aviso estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Identidad y Domicilio del Responsable

Vintamat, con domicilio en Río Tiber 100, Piso 6, Despacho 602, Ofi. 602-b, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, es responsable de la protección y privacidad de los datos personales que usted nos proporcione. Los datos personales que tratamos pueden incluir datos de identificación, datos de contacto y datos financieros, conforme a lo establecido en este aviso.

Datos Recabados

Los datos personales que Vintamat recaba incluyen:

● Nombre

● Correo electrónico

Para efectos de este Aviso de Privacidad, Vintamat NO recaba datos sensibles.

Finalidades Primarias

Vintamat tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:

● Identificación del titular de los datos.

● Atención y gestión de solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.

● Seguimiento a consultas remitidas.

● Contacto para dar seguimiento.

● Realización de consultas, investigaciones y revisiones relacionadas con quejas o reclamaciones.

Finalidades Secundarias

Adicionalmente, Vintamat podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

● Elaboración de estadísticas.

● Posibles contactos posteriores y facilitación de compras futuras.

● Envío de comunicaciones.

● Información sobre nuevos productos, promociones y ofertas de acuerdo a sus intereses.

● Análisis de historial de compras para la creación de perfiles de consumo.

● Información sobre el lanzamiento de nuevos productos, programas de lealtad, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses.

● Actividades tendientes a promover, mejorar y evaluar nuestros servicios.

Si no desea que Vintamat trate su información para alguna de las finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo electrónico a ayuda@vintamat.com, donde nuestro Departamento de Protección de Datos Personales atenderá su solicitud.

Transferencias

Vintamat podrá transferir sus datos personales en los casos legalmente previstos, así como a empresas filiales, subsidiarias o con quienes mantenga una relación comercial, con el fin de cumplir las finalidades mencionadas en este aviso.

Medio y Procedimiento para Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, solo podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades distintas a las que son necesarias para la relación jurídica con Vintamat. Los Derechos ARCO se podrán ejercer mediante solicitud escrita enviada por correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales de Vintamat a la dirección ayuda@vintamat.com. Para procesar su solicitud, deberá acreditar su identidad con nombre completo o denominación, datos del representante legal y, en su caso, la documentación que avale los poderes sobre la persona moral. En caso de que la solicitud esté incompleta, Vintamat le requerirá la información faltante en un plazo de cinco (5) días hábiles, y tendrá diez (10) días hábiles para responder. De no atender el requerimiento, se tendrá por no presentada la solicitud. Vintamat resolverá su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, y si procede, hará efectiva la resolución en los quince (15) días hábiles siguientes. La respuesta se le enviará por correo electrónico.

Limitación y/o Divulgación de sus Datos Personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección ayuda@vintamat.com Los requisitos y procedimiento serán los mismos que los mencionados en el apartado anterior. Si su solicitud procede, Vintamat lo registrará en el listado de exclusión correspondiente.

Cookies y/o Web Beacons

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Cambios al Aviso de Privacidad

Vintamat se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, y cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web https://vintamat.com.

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